Не пришли ноты


Не пришли ноты

Если вы проверили все папки в вашем почтовом ящике (в том числе и папку "СПАМ"), то, скорее всего, в процессе оплаты произошел технический сбой. Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи, выбрав тему "Не пришли ноты" и мы вам обязательно поможем и вышлем ноты.

ВАЖНО!
При обращении необходимо обязательно указывать тот адрес электронной почты, который вы указывали при оформлении заказа.

Уважаемые клиенты! Мы понимаем, что вы очень хотите поскорее получить приобретенные ноты, но не стоит создавать более одного обращения. Мы ничего не пропустим и всем ответим. Создание большого количества запросов не ускорит процесс ответа поддержки, но значительно увеличит время ответа, т.к. мы отвечаем на все обращения.

Если мы вам долго не отвечаем, значит с вашей почтой что-то не так и наши письма до вас не доходят. В таком случае рекомендуем Вам написать нам в телеграмм, whatsapp или в группе в Вконтакте. Мы отвечаем на обращения не позднее, чем в течении 24 часов с момента обращения, поэтому если вы не получили ответ в течении данного периода, напишите нам в альтернативные источники связи.

Возврат к списку