Вопросы - ответы

Если Вам не пришли ноты после оплаты, то в первую очередь Вам необходимо проверить папку "СПАМ". Данную папку необходимо проверять через полную версию почты, поскольку в мобильных приложениях часто данная папка не синхронизируется и всегда пустая. Если у вас включена умная фильтрация (чаще всего касается почтового сервиса mail.ru), то письмо может попасть в папку "Промоакции" или другие папки. 

Если ноты Вы все-равно в почте не нашли, нажмите на кнопку "читать подробнее".

В связи с текущей геополитической ситуацией, клиенты из Украины не могут совершать покупки на нашем сайте через платежные сервис Robokassa. Оплатить ноты можно только денежным переводом на карту ПриватБанка. Для этого Вам необходимо написать нам через форму обратной связи, выбрав тему "Оплата через Приват Банк", мы вышлем Вам номер карты и сумму в гривнах.

Поскольку на текущий момент Pay Pal в России не работает, то оплатить данным способом в автоматическом режиме невозможно.

Если вы хотите приобрести ноты или оплатить заказ через сервис Pay Pal, вам необходимо зайти в раздел Контакты (в шапке сайта), в выпадающем меню формы выбрать тему «Оплата через Pay Pal». В кротчайшие сроки с вами свяжется наш менеджер для выставления счёта.

Обращаем Ваше внимание, что при оплате через Pay Pal сумма выставляется в долларах США не по курсу ЦБ РФ, а по внутреннему курсу сайта, включая все комиссионные и налоговые сборы. Ориентировочные сопоставления цен:

100 руб. (и ниже) за ноты = 5$

260 руб. за ноты = 7,5$

300 руб за ноты = 8,5$

Если вы хотите приобрести ноты по той цене, которая указана на сайте, то оплата должна быть произведена в рублях РФ на карту Российского банка, либо через платежный сервис Robokassa.

В связи с текущей геополитической ситуацией, клиенты из Беларуси не могут совершать покупки на нашем сайте через платежные сервис Robokassa. Оплатить ноты можно только денежным переводом на карту БеларусБанка. Для этого Вам необходимо написать нам через форму обратной связи, выбрав тему "Оплата через БеларусБанк", мы вышлем Вам номер карты и сумму в белорусских рублях.

Чтобы скачать ноты, найдите на странице кнопку "Скачать". Если нот нет в наличии, на странице будет указано, что нот нет в наличии и соответствующая кнопка "Заказать" и/или "Оповестить".